Termos e Condições - Serviço de Massagem ao Domicílio

Última atualização: 02.03.2026

Bem-vindo(a). Ao efetuar uma marcação dos nossos serviços de massagem ao domicílio, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a prestação de serviços de massagem ao domicílio, realizados por profissional qualificado, mediante marcação prévia e confirmação.

2. Marcações

As marcações devem ser efetuadas previamente através de telefone, mensagem, e-mail ou formulário no site.

A marcação só será considerada válida após confirmação expressa.

Poderá ser solicitado o pagamento de um sinal para garantir a reserva.

3. Cancelamentos e Reagendamentos

Cancelamentos ou reagendamentos devem ser comunicados com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

Cancelamentos com menos de 24 horas poderão implicar a perda do sinal ou cobrança de taxa equivalente.

Em caso de atraso do cliente superior a 15 minutos, a sessão poderá ser reduzida, mantendo-se o valor total acordado.

4. Condições do Local

O cliente compromete-se a:

Disponibilizar um espaço limpo, tranquilo e adequado para a realização da massagem (mínimo aproximado de 2m x 2m).

Garantir condições de higiene e segurança.

Assegurar que o ambiente seja respeitoso e apropriado para a prestação do serviço.

O profissional reserva-se o direito de recusar a prestação do serviço caso as condições não sejam adequadas.

5. Estado de Saúde

O cliente deve informar previamente qualquer condição médica relevante (lesões, cirurgias recentes, gravidez, problemas cardiovasculares, entre outros).

A massagem não substitui cuidados médicos ou tratamento clínico.

O profissional poderá adaptar ou recusar a sessão caso identifique contraindicações.

6. Conduta

O serviço prestado é exclusivamente profissional e terapêutico.

Qualquer comportamento inadequado, sugestivo ou desrespeitoso resultará na interrupção imediata da sessão, sem direito a reembolso, podendo ainda implicar recusa de futuras marcações.

7. Pagamento

O pagamento deverá ser efetuado no início da sessão, por numerário, MBWay, transferência bancária ou outro meio previamente acordado.

Os valores apresentados incluem deslocação dentro da área geográfica definida.

Deslocações fora da área poderão estar sujeitas a taxa adicional.

8. Responsabilidade

O profissional não se responsabiliza por objetos pessoais deixados no local.

O cliente é responsável por quaisquer danos causados ao equipamento disponibilizado durante a sessão.

9. Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para efeitos de gestão de marcações, comunicação com o cliente e cumprimento de obrigações legais, não sendo partilhados com terceiros sem consentimento.

10. Aceitação

Ao efetuar uma marcação através do site, telefone ou outro meio de contacto, o cliente declara que leu e aceita os presentes Termos e Condições.